{"id":392,"date":"2025-09-18T18:50:57","date_gmt":"2025-09-18T16:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/?page_id=392"},"modified":"2026-04-07T20:12:34","modified_gmt":"2026-04-07T18:12:34","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"\ud83d\udccc Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\n

1. Objet<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent l\u2019ensemble des ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site www.mission240.com<\/a><\/strong>, \u00e9dit\u00e9 par :<\/p>\n\n\n\n

Christophe KLOUCHI \u2013 Entrepreneur individuel<\/strong>
Si\u00e8ge social : 21 rue de la tramontane – 34350 Vendres (H\u00e9rault), France
SIRET : 794 813 360 00037
TVA intracommunautaire : FR86794813360
Code APE : 4649Z
Email : crajkaro@gmail.com<\/a>
T\u00e9l\u00e9phone : 06 19 60 23 71<\/p>\n\n\n\n

Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

2. Produits<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont ceux pr\u00e9sents sur le site au moment de la commande :
v\u00eatements, accessoires textiles et articles d\u00e9riv\u00e9s Mission 240.<\/p>\n\n\n\n

Chaque article est d\u00e9crit le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible (photos, couleurs, tailles, composition).
Des variations l\u00e9g\u00e8res peuvent exister selon les \u00e9crans et la luminosit\u00e9 : elles ne constituent pas un d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

3. Prix<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Les prix indiqu\u00e9s sont en euros<\/strong>, toutes taxes comprises (TTC).
Mission 240 se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais les produits seront factur\u00e9s sur la base du tarif en vigueur lors de la validation de commande.<\/p>\n\n\n\n

Les frais de livraison s\u2019ajoutent au panier et sont clairement indiqu\u00e9s avant paiement.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

4. Commande<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Une commande est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive lorsque :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • le client a valid\u00e9 son panier,<\/li>\n\n\n\n
  • rempli les informations de livraison,<\/li>\n\n\n\n
  • accept\u00e9 les CGV,<\/li>\n\n\n\n
  • et proc\u00e9d\u00e9 au paiement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Mission 240 se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute commande en cas de fraude ou suspicion de fraude, de litige ant\u00e9rieur, ou d\u2019informations incoh\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n

    4.1 Annulation de commande avant exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Mission 240 se r\u00e9serve toutefois la possibilit\u00e9 de ne pas appliquer ces frais \u00e0 titre commercial, notamment dans un souci de satisfaction client.<\/p>\n\n\n\n

    Toute demande d\u2019annulation de commande formul\u00e9e apr\u00e8s validation du paiement et avant l\u2019exp\u00e9dition<\/strong>, et hors exercice du droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation<\/strong>, pourra donner lieu \u00e0 la retenue de frais fixes de traitement et de transaction bancaire d\u2019un montant de 1,50 \u20ac<\/strong> sur le remboursement.<\/p>\n\n\n\n

    Ces frais correspondent aux co\u00fbts techniques incompressibles support\u00e9s par Mission 240 lors de l\u2019encaissement et du remboursement du paiement.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    5. Paiement<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Les moyens de paiement disponibles sont :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)<\/li>\n\n\n\n
    • Apple Pay<\/li>\n\n\n\n
    • Google Pay<\/li>\n\n\n\n
    • Klarna (paiement en plusieurs fois selon \u00e9ligibilit\u00e9)<\/li>\n\n\n\n
    • Paiement s\u00e9curis\u00e9 SSL<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Aucune donn\u00e9e bancaire n\u2019est stock\u00e9e par Mission 240.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      6. Livraison<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

      Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es sous 24 \u00e0 48 h<\/strong> (hors week-end et jours f\u00e9ri\u00e9s) depuis l\u2019Occitanie.<\/p>\n\n\n\n

      Modes de livraison propos\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Mondial Relay<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • Livraison \u00e0 domicile (selon transporteurs disponibles)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        La livraison est offerte d\u00e8s 44 \u20ac d\u2019achat<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Les d\u00e9lais de livraison sont indiqu\u00e9s lors de la commande et varient selon le mode s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

        Mission 240 ne peut \u00eatre tenue responsable des retards de transport ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9.<\/p>\n\n\n

        Exactitude des informations de livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Le client est tenu de v\u00e9rifier l\u2019exactitude des informations de livraison renseign\u00e9es lors de la commande (adresse, code postal, point relais, etc.).<\/p>\n\n\n\n

        Mission 240 ne saurait \u00eatre tenue responsable en cas d\u2019erreur de saisie imputable au client entra\u00eenant un d\u00e9faut de livraison.<\/p>\n\n\n\n

        En cas de retour du colis pour adresse incompl\u00e8te, incorrecte ou erreur de point relais, les frais de transport et de traitement resteront \u00e0 la charge du client. Un montant forfaitaire pourra \u00eatre d\u00e9duit du remboursement ou factur\u00e9 en cas de r\u00e9exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n

        \n\n\n\n

        7. R\u00e9tractation, Retours<\/strong> & \u00e9changes<\/h1>\n\n\n\n

        7.1 Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n

        Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande<\/strong> pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n

        Ce droit ne s\u2019applique pas aux produits personnalis\u00e9s<\/strong> (par exemple avec pr\u00e9nom, num\u00e9ro ou mention sp\u00e9cifique), sauf en cas d\u2019erreur de Mission 240 ou de d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9 du produit.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        7.2 Conditions de retour<\/h2>\n\n\n\n

        Les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • neufs, non port\u00e9s et non lav\u00e9s<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        • dans leur emballage d\u2019origine<\/strong> avec les \u00e9tiquettes intactes<\/li>\n\n\n\n
        • exempts de traces d\u2019usure, d\u2019odeur ou de lavage<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Tout article ne respectant pas ces conditions pourra \u00eatre refus\u00e9 ou faire l\u2019objet d\u2019un remboursement partiel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          7.3 Proc\u00e9dure de retour<\/h2>\n\n\n\n

          Avant tout retour, le client doit obligatoirement effectuer une demande de retour via le formulaire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet sur le site Mission 240<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Aucun retour ne pourra \u00eatre trait\u00e9 sans validation pr\u00e9alable de notre \u00e9quipe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Apr\u00e8s r\u00e9ception de la demande, Mission 240 v\u00e9rifie l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 du retour et transmet les instructions de retour sous 48 heures<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Tout retour envoy\u00e9 sans demande pr\u00e9alable ni validation<\/strong> pourra \u00eatre refus\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          7.4 Frais de retour<\/h2>\n\n\n\n

          Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, les frais directs de renvoi du produit sont \u00e0 la charge du client<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          En cas d\u2019erreur d\u2019exp\u00e9dition ou de d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9 du produit<\/strong>, Mission 240 prend en charge les frais de retour.<\/p>\n\n\n\n

          Colis non r\u00e9clam\u00e9 ou refus\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          En cas de colis non r\u00e9clam\u00e9 dans les d\u00e9lais impartis par le transporteur ou refus\u00e9 lors de la livraison, le colis est retourn\u00e9 \u00e0 Mission 240.<\/p>\n\n\n\n

          Dans ce cas, les frais de transport et de traitement logistique restent \u00e0 la charge du client. Un montant forfaitaire de 6 \u20ac<\/strong> sera d\u00e9duit du remboursement.<\/p>\n\n\n\n

          Le client peut \u00e9galement demander la r\u00e9exp\u00e9dition de sa commande<\/strong>, sous r\u00e9serve du paiement de nouveaux frais de livraison.<\/p>\n\n\n

          \n\n\n\n

          7.5 \u00c9changes<\/h2>\n\n\n\n

          En cas d\u2019\u00e9change de taille ou de mod\u00e8le, Mission 240 recommande de repasser imm\u00e9diatement commande de la bonne taille ou du bon article<\/strong> afin de recevoir le produit souhait\u00e9 plus rapidement.<\/p>\n\n\n\n

          D\u00e8s r\u00e9ception et contr\u00f4le du produit retourn\u00e9, l\u2019article initial est rembours\u00e9<\/strong> selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          7.6 Remboursement<\/h2>\n\n\n\n

          Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification du produit retourn\u00e9, Mission 240 proc\u00e8de au remboursement dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours<\/strong> conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation.<\/p>\n\n\n\n

          Le remboursement est effectu\u00e9 via le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande initiale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          8. \u00c9changes<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

          Si la taille ne convient pas, un \u00e9change est possible dans la limite des stocks disponibles.
          Le client renvoie l\u2019article neuf, et nous r\u00e9exp\u00e9dions la nouvelle taille d\u00e8s r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          9. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

          Mission 240 ne saurait \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • d\u2019une mauvaise utilisation du produit,<\/li>\n\n\n\n
          • d\u2019un lavage non conforme aux instructions,<\/li>\n\n\n\n
          • de retards imputables au transporteur,<\/li>\n\n\n\n
          • d\u2019\u00e9v\u00e9nements de force majeure.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            \n\n\n\n

            10. Garanties l\u00e9gales<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

            Tous les produits b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cach\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

            En cas de d\u00e9faut manifeste, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter le service client avec photos \u00e0 l\u2019appui.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            11. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

            Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors d\u2019une commande sont utilis\u00e9es pour :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • le traitement de la commande,<\/li>\n\n\n\n
            • l\u2019exp\u00e9dition,<\/li>\n\n\n\n
            • le service client,<\/li>\n\n\n\n
            • la gestion des factures.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Elles ne sont jamais revendues<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

              Pour plus d\u2019informations, consultez notre Politique de confidentialit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              12. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

              Tous les contenus du site (images, photos, logos, textes, visuels, \u00e9l\u00e9ments graphiques) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Mission 240.
              Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              13. Droit applicable & litiges<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

              Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.
              En cas de litige, une solution amiable sera privil\u00e9gi\u00e9e.
              \u00c0 d\u00e9faut, le tribunal comp\u00e9tent sera celui du domicile du d\u00e9fendeur ou celui du lieu de livraison.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              14. Mission solidaire<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

              Mission 240 est un projet solidaire soutenant :<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • les enfants malades,<\/li>\n\n\n\n
              • les bless\u00e9s de l\u2019arm\u00e9e,<\/li>\n\n\n\n
              • les pompiers bless\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Une partie des b\u00e9n\u00e9fices est revers\u00e9e chaque mois aux causes soutenues.
                Cette d\u00e9marche n\u2019impacte pas les droits du consommateur et ne modifie pas les CGV.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                1. Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent l\u2019ensemble des ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site www.mission240.com, \u00e9dit\u00e9 par : Christophe KLOUCHI \u2013 Entrepreneur individuelSi\u00e8ge social : 21 rue de la tramontane – 34350 Vendres (H\u00e9rault), FranceSIRET : 794 813 360 00037TVA intracommunautaire : FR86794813360Code APE : 4649ZEmail : crajkaro@gmail.comT\u00e9l\u00e9phone : […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-392","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/392","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=392"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/392\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22609,"href":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/392\/revisions\/22609"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mission240.com\/collection\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=392"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}